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Moteur de recherche d'offres d'emploi Groupe Bouygues

Ingénieur Support Réseau Fixe BtoB H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

ByT_TR20/253  

Date de parution

25/11/2020

Description du poste

Filière Métier

TELECOMMUNICATIONS

Intitulé du poste

Ingénieur Support Réseau Fixe BtoB H/F

Contrat

CDI

Statut

Cadre

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Vous souhaitez mettre à profit vos compétences technique, projet et relationnelle au service des plus Grands Comptes Clients de Bouygues Telecom Entreprises ?

Au sein de l'équipe support réseau fixe BtoB recrute son/sa futur.e ingénieur support réseau fixe BtoB en CDI. Vous serez basé.e au Technopole de Meudon-la-Forêt (92), situé à deux pas du centre commercial Vélizy 2.

En tant qu'ingénieur support réseau fixe BtoB, vous rejoignez l'équipe de Johan composée d'une dizaine de collaborateurs.

A ce titre, vous êtes en charge de la résolution des incidents Data, Voix et Sécurité de votre portefeuille Clients grand compte dans le respect des SLA en pilotant les fournisseurs d’accès et notre mainteneur sur site. Ponctuellement, vous pouvez être amené(e) à vous déplacer sur site Client afin de mieux caractériser les problèmes rencontrés.
En outre, vous êtes garant en phase de déploiement de la mise en œuvre de solutions visant à la bonne mise en exploitation des services vendus  (services managés, sécurité, supervision proactive, etc.).
Vous serez en charge de la configuration des routeurs et équipements VOIP/ISDN sur différentes technologies (xDSL, FTTx FH) et interviendrez également en tant qu'expert.e  technique afin de proposer des solutions techniques permettant l'optimisation du parc de vos clients.
Enfin, vous contribuez à l’amélioration continue de nos processus, de nos outils-métiers ainsi qu’à des projets transverses de Bouygues Telecom Entreprises dans le cadre notamment d’Appels d’Offres en collaboration avec nos équipes commerciales et Ingénieurs Avant Ventes.

Rejoignez une équipe dynamique qui évolue dans un environnement en pleine mutation pour relever de nouveaux challenges !

Profil

De formation Bac+5 en université ou école d’ingénieur Réseau et Télécom, vous êtes à l’aise dans le paramétrage des routeurs CISCO sur les domaines TOIP, PABX, Data, VPN MPLS.
Vous connaissez les protocoles de routage BGP, le VRRP, L2VPN, SDWAN et vous disposez idéalement d’une expérience significative chez en tant qu'ingénieur.e support.
L’obtention de certification(s) sur des équipements Cisco et/ou Fortinet est un plus.

Sur ce poste, vous aurez votre propre portefeuille clients. En ce sens, vous faites preuve d’excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles et vous avez pour objectif, la satisfaction clients.

Rémunération et avantages : Selon expérience, entre 38k€ et 45k€ fixe annuel sur 13,1 mois + participation/intéressement + avantages groupes variés + télétravail régulier

Vous hésitez encore ?
Depuis sa création en 1994, Bouygues Telecom est devenu le 2ème opérateur français. Notre volonté de développer des services innovants (fibre, réseau 5G, Box) nous permet de les adapter aux besoins de nos clients, de leur proposer une expérience unique. 
En nous rejoignant, vous réaliserez votre projet de carrière tout en développant vos compétences. Vous pourrez aussi bénéficier des opportunités au sein du groupe Bouygues, à l’envergure internationale et multisectorielle.

Vous pensez que ce poste est fait pour vous ?
Envoyez-moi votre candidature ! Par la suite, 2/3 entretiens nous permettront de discuter et de voir si on peut envisager l’avenir ensemble !


Localisation du poste

Localisation du poste

France, France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)

Ville

13 AVENUE DU MARECHAL JUIN 92360 MEUDON